Jesteśmy agencją badawczą, która łączy…
W zeszłym roku Maria Filcek i Jacek Grzeszak z ich opowieścią o polskich domach. W tym roku Konrad Siwiński, który razem z Agnieszką Śpionek (Mastercard) przeprowadził słuchaczy drogą kartonowego szlaku, którą podążają do Polski paczki z Chin. Kolejny rok przygotowywane w naszej agencji wystąpienie zyskuje największe uznanie publiczności.
W trakcie Kongresu zostały zaprezentowane wyniki badania Minds & Roses dotyczącego stosunku do elektromobilności elektoratów poszczególnych polskich partii. Michał Roszkowski wręczył statuetki dla marek najlepiej przygotowanych do sprzedaży EV a Jacek Grzeszak poprowadził debatę architektoniczną.
Seat, Dacia, Toyota, Lexus, Mercedes-Benz i Audi - to najlepsze marki w Polsce jak chodzi o jakość obsługi klienta. Minds & Roses wraz z Auto Światem nagradza co roku sieci sprzedaży samochodów, których sprzedawcy wykazali się największym profesjonalizmem.
Obszary biznesowe, w których działamy
-
Strategia marki
W badaniach nad strategią marki prawdziwym wyzwaniem jest mądre łączenie wniosków z badań jakościowych z projektami ilościowymi typu U&A.
-
Innowacje & Sustainability
Tempo i budżety przeznaczane na badania innowacji muszą być dzisiaj dostosowane do tempa działania najbardziej nowoczesnych biznesów.
-
Opakowania
Opakowanie musi najczęściej zdać egzamin w warunkach, w których nawigacją kupującego rządzi System 1, a nie przemyślane procesy decyzyjne.
-
Produkt
Maksyma Davida Ogilvy’ego: “Great marketing only makes bad product fail faster” pozostaje aktualna.
-
Komunikacja
Badania wczesnych etapów procesu kreatywnego wymagają umiejętności dostrzeżenia potencjału tkwiącego w pomyśle. Testując animatiki i skończone filmy posługujemy się rozwiązaniami łączącymi System 1 i System 2.
-
Shopper
Pandemia zmieniła sposób prowadzenia badań shopperowych. Niektóre z metod, które w ostatnim czasie wypracowaliśmy, zostaną z nami na dłużej.
-
CX
Doświadczenia konsumentów z markami są kluczowym czynnikiem budującym potrzeby i oczekiwania klientów. Odpowiednie customer experience przekłada się nie tylko na zadowolenie, ale także na ich lojalności i przyszłe zachowania zakupowe. Sam produkt i marketing dziś już nie wystarczą, a w idealnym świecie CX powinien być spójny z tym, co obiecuje i czym jest marka.
-
Warsztaty
Kiedyś warsztaty dokładaliśmy na koniec procesu badawczego, teraz coraz częściej robimy je zamiast badania. Konkretny Action Plan dla marki albo organizacji to cel, który powoli wypiera standardowe „przepracowanie wniosków”.
-
Analityka
Przemyślane analizy oparte na sprawdzonych zależnościach przyczynowo-skutkowych pomagają zrozumieć biznes. W niepewnych czasach analityka rynkowa wymaga aktualnej wiedzy o konsumencie, dlatego wykorzystujemy ją, aby połączyć w czytelny obraz dane o kliencie, marce, otoczeniu ekonomicznym i biznesie.
-
E-commerce
E-commerce nie jest już dodatkowym kanałem sprzedaży, a rzeczywistością, w której sieci i marki muszą być obecne. Tym bardziej niezbędne jest zrozumienie, jak shopperzy podejmują decyzje w kanale online i odkrycie, co jest czynnikiem sukcesu jednych sklepów, a porażką drugich.
Badamy dla